Politique de remboursement
Politique de remboursement
Politique de remboursement – Eau robinet
Chez Eau robinet (eaurobine.shop), nous voulons que vos achats filtration et purification, carafes, gourdes et charbon binchotan se passent en toute confiance.
Droit de retour sous 30 jours
Si un article ne vous convient pas, vous pouvez nous le renvoyer par courrier sous 30 jours pour obtenir un remboursement complet.
- Les articles doivent nous être retournés par courrier.
- Les frais de retour sont à votre charge.
- Après réception et vérification du retour, nous procédons à votre remboursement complet.
Article défectueux
Lorsque l’article reçu est défectueux, le retour est gratuit. Contactez-nous par e-mail pour que nous vous indiquions la marche à suivre et nous procéderons au remboursement complet.
Garantie
Chaque produit bénéficie de la garantie de son fabricant.
Nous contacter
Notre équipe, basée en France, vous répond par e-mail. Les messages sont traités les jours ouvrés.
Contact : support@eaurobine.shop
Nous acceptons les paiements par cartes bancaires et PayPal.
Dernière mise à jour : 2026-11-04.